10 минут от пл. Калинина в Новосибирске
Проживание
Мероприятия
Новости
Акции
Услуги
Используем файлы cookies и сервисы интернет-аналитики для улучшения работы сайта. Они помогают улучшить ваше взаимодействие с сайтом. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с использованием cookies и политикой обработки персональных данных.
Политика обработки персональных данных
1. Общие положения и сведения об операторе
1.1. Настоящая Политика определяет цели, правовые основания и порядок обработки персональных данных посетителей сайтов https://slumocatering.ru и https://slumonsk.ru, лиц, направляющих заявки через сайт и связанные с ним формы Битрикс24, а также заказчиков услуг кейтеринга, BOX-закусок, ресторана и банкетных залов.
1.2. Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «Сосновый бор» (далее — Оператор). Адрес для направления обращений: 630110, г. Новосибирск, ул. Новая Заря, зд. 53А, этаж 1, офис 1. Электронная почта по вопросам обработки персональных данных: event@slumo.ru.
1.3. Оператор руководствуется Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами. Обработка ограничивается достижением конкретных законных целей. Избыточные данные не собираются; данные для несовместимых целей не объединяются.
1.4. Настоящая Политика является информационным документом. Условия выражения согласия на аналитику описаны в п. 5.4 и отдельном тексте согласия. Для обработки заявок согласие предоставляется отдельно в форме. Разрешение cookie в настройках браузера само по себе не означает согласия на обработку данных.
2. Рассмотрение обращений и заявок
2.1. Цель — рассмотрение заявки, обратная связь по её содержанию и подготовка предложения о запрошенных услугах кейтеринга, ресторана или банкетных залов. Категория субъектов — лица, направившие обращения через сайт и связанные формы.
2.2. Обрабатываются обычные персональные данные: имя, телефон, адрес электронной почты при его указании, а также сведения о запрашиваемой услуге, предоставленные заявителем: дата, место и формат мероприятия, число гостей, бюджет и комментарий к запросу, если такие сведения содержат персональные данные. Вместе с заявкой фиксируются сведения о согласии: дата и время, источник, факт его предоставления и версия текста.
2.3. Основание — отдельное согласие заявителя в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ. Согласие предоставляется отдельным действием в форме со ссылкой на его текст. Оператор сохраняет подтверждение предоставления согласия и применённую редакцию. Если обработка необходима для заключения договора по инициативе самого субъекта, может применяться п. 5 ч. 1 ст. 6 указанного Закона.
2.4. Способы — автоматизированная обработка и обработка без средств автоматизации. Операции — сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование для ответа, предоставление уполномоченным обработчикам в необходимом объёме, блокирование, удаление и уничтожение.
2.5. Срок обработки и хранения — до завершения рассмотрения обращения, но не более одного года с даты его поступления, либо до отзыва согласия, если он поступил раньше и нет самостоятельного законного основания продолжать обработку. Окончательный отказ заявителя от предложения прекращает данную цель обработки. При заключении договора необходимые данные далее обрабатываются для исполнения договора.
3. Оформление и исполнение заказов
3.1. Цель — подготовка, заключение и исполнение договора, организация мероприятия, бронирование столов и банкетных залов или доставка заказа, расчёты и направление документов по заказу. Категории субъектов — заказчики, являющиеся физическими лицами, и контактные представители заказчиков.
3.2. Обрабатываются обычные персональные данные: имя или фамилия, имя и отчество, телефон, email, содержание заказа, дата и место мероприятия, адрес доставки при её заказе. Реквизиты договора и сведения о расчётах обрабатываются в объёме, необходимом для его оформления и исполнения. Банковские реквизиты физического лица используются только при необходимости расчётов, включая возврат денежных средств.
3.3. Для заказчика — физического лица основание предусмотрено п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ. Для данных контактных представителей основанием служит их согласие либо п. 7 ч. 1 ст. 6 указанного Закона, когда обработка необходима для осуществления законных интересов Оператора и заказчика и не нарушает права субъекта. Способы и операции обработки — перечисленные в п. 2.4.
3.4. Обработка для исполнения договора продолжается до полного исполнения обязательств. После этого сохраняются только данные, необходимые для самостоятельных законных целей, указанных в разделе 4. Остальные данные уничтожаются в порядке раздела 7. Данные для заказа не используются автоматически для рекламы.
4. Обязательное хранение документов и защита прав
4.1. Цели — исполнение обязанностей по бухгалтерскому, налоговому и архивному учёту, а также рассмотрение претензий и защита прав по заключённым договорам. Категории субъектов — заказчики и их представители, сведения о которых содержатся в соответствующих документах.
4.2. Для учёта обрабатываются обычные данные из договоров, первичных документов и документов о расчётах: ФИО, контактные и договорные реквизиты, состав и стоимость заказа, сведения об оплате и возвратах в необходимом объёме. Основание — п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ. Обработка автоматизированная и без автоматизации; операции — запись, систематизация, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным органам на законном основании, блокирование и уничтожение.
4.3. Первичные учётные документы хранятся не менее пяти лет после отчётного года, к которому они относятся. Для иных обязательных документов и при наличии требований о более длительном хранении применяются сроки законодательства и соответствующего вида документа по архивным правилам. Эти сроки не распространяются на все данные в CRM автоматически.
4.4. Для рассмотрения претензий и защиты прав могут сохраняться необходимые договорные документы, переписка и сведения о расчётах в течение трёх лет после исполнения или прекращения договора на основании п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ при соблюдении прав субъектов. При возникновении спора необходимые материалы сохраняются до его окончательного разрешения и исполнения соответствующего решения; иные обязательные сроки применяются приоритетно. Способы и операции — указанные в п. 4.2.
5. Аналитика сайта и cookie
5.1. Цель — анализ посещаемости и использования сайта для улучшения его работы. Категория субъектов — посетители сайта. Заявленное основание обработки — согласие на аналитику в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ, выражаемое в порядке п. 5.4.
5.2. Для аналитики используются Яндекс Метрика и Top.mail.ru. Обрабатываются обычные персональные данные: cookie и идентификаторы посетителя, IP-адрес, приблизительное местоположение, определяемое по IP-адресу, сведения о браузере, операционной системе и устройстве, просмотренных страницах, времени посещений, источниках перехода и действиях на сайте. Оператор не передаёт в аналитические счётчики имя, телефон, email и содержание полей заявок.
5.3. Обработка автоматизированная. Операции — сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, извлечение, использование, предоставление метрическим сервисам, блокирование, удаление и уничтожение. Данные не признаются обезличенными только на том основании, что не содержат имени посетителя.
5.4. При открытии Сайта отображается информационный баннер об использовании cookie и метрических программ. Субъект самостоятельно принимает решение о предоставлении согласия на обработку данных посредством метрических программ, нажав кнопку «Принимаю» в информационном баннере или продолжая использовать Сайт после отображения уведомления. Указанные действия рассматриваются Оператором как выражение согласия на условиях отдельного текста согласия, доступного по ссылке в баннере.
5.4.1. Субъект может ограничить или запретить сохранение файлов cookie и удалить ранее сохранённые cookie в разделе «Настройки» используемого браузера. Для ограничения сбора данных Яндекс Метрикой можно использовать Блокировщик Яндекс Метрики: https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/opt-out.html. Он не отключает другие метрические сервисы Сайта. Ограничение технических cookie может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
5.4.2. Блокировка cookie не гарантирует прекращения всех запросов метрических программ, а удаление cookie не удаляет данные, ранее переданные сервисам. Субъект может прекратить использование Сайта, однако это само по себе не является отзывом согласия и не удаляет ранее собранные данные. Отзыв согласия и обращения об обработке или удалении данных направляются на event@slumo.ru.
5.5. Срок обработки и хранения аналитических персональных данных — до достижения цели, отзыва согласия либо истечения двух лет с даты его предоставления, в зависимости от того, что наступит раньше. Этот предел распространяется на аналитические cookie и данные в сервисах; отдельные cookie могут иметь меньший срок действия. Дальнейший сбор после истечения срока требует нового согласия.
5.6. Цель обработки технических cookie — безопасная работа сайта и выполнение запрошенных посетителем функций, включая формы, корзину и сохранение выбора относительно аналитики. Категория субъектов — посетители сайта. В необходимом объёме обрабатываются обычные персональные данные: технические идентификаторы, IP-адрес, параметры браузера и сессии, сведения о выбранных функциях и настройках согласия.
5.6.1. Основание — п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ при соблюдении прав посетителя; когда обработка необходима для заключения или исполнения договора с ним — п. 5 ч. 1 ст. 6 указанного Закона. Технические cookie не используются для рекламного отслеживания или скрытого подключения аналитики.
5.6.2. Сессионные технические cookie действуют до окончания сессии. Постоянные технические cookie хранятся не более одного года с момента установки, кроме записи выбора относительно аналитики: она хранится не более двух лет с момента выбора или его изменения. При утрате необходимости обработка для соответствующей цели прекращается раньше.
5.6.3. Обработка технических данных автоматизированная. Операции — сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, извлечение, использование, предоставление необходимым техническим обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение. Получатели указаны в разделе 6, порядок прекращения обработки и уничтожения — в разделе 7.
5.7. Дополнительные сведения о cookie размещены по адресу https://slumocatering.ru/cookies и https://slumonsk.ru/cookies. Политика использования cookie является информационным документом и не заменяет отдельное согласие на аналитику.
6. Получатели данных и ограничения передачи
6.1. Доступ к данным предоставляется уполномоченным работникам Оператора в пределах их обязанностей. Для технической обработки используются следующие сервисы и привлекаемые ими поставщики инфраструктуры.
6.1.1. АО «Тильда Паблишинг» — платформа Тильда, размещение сайта, приём и техническая обработка заявок. Обработка осуществляется по поручению: https://tilda.ru/ru/dpa/. Для работы с обращениями и CRM используется Битрикс24, предоставляемый ООО «1С-Битрикс»; условия обработки пользовательских данных опубликованы на https://www.bitrix24.ru/about/privacy.php.
6.1.2. АО «Селектел» и ООО «Яндекс.Облако» — поставщики инфраструктуры, привлекаемые Тильдой для обработки и хранения данных на российских серверах. Тильда при этом сохраняет роль лица, обрабатывающего данные по поручению Оператора.
6.1.3. Для облачных сервисов Битрикс24 в российской доменной зоне поставщиками инфраструктуры являются АО «Корп Софт» и ООО «Цифровое облако». Сведения об их дата-центрах опубликованы поставщиком сервиса: https://helpdesk.bitrix24.ru/open/7206357/.
6.1.4. Для аналитики на условиях согласия, указанного в п. 5.4, данные из п. 5.2 передаются ООО «Яндекс» для работы Яндекс Метрики и ООО «ВК» для работы Top.mail.ru. Условия сервисов: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/ и https://help.mail.ru/legal/terms/top/pp/.
6.2. Привлечение обработчиков допускается на основании оформленного поручения с соблюдением ч. 3 ст. 6 Закона № 152-ФЗ. Передаются только данные, необходимые для соответствующей цели. Предоставление самостоятельным операторам допускается при наличии отдельного законного основания. Сведения о конкретных лицах, имеющих доступ к данным субъекта, предоставляются ему по запросу в установленном законом порядке.
6.3. При сборе данных граждан Российской Федерации через интернет Оператор обеспечивает соблюдение требований ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ к использованию баз данных на территории Российской Федерации. Для Тильды применяется профиль со страной «Россия». Подключение почты, CRM, иных приёмщиков заявок и интеграций допускается после проверки места хранения и условий обработки передаваемых им данных.
6.4. Использование Meta Pixel для обработки данных посетителей сайта не допускается. Трансграничная передача данных для целей настоящей Политики не допускается без предварительного выполнения требований ст. 12 Закона № 152-ФЗ, определения правового основания и актуализации настоящей Политики. Политика не заменяет отдельное уведомление Роскомнадзора о намерении осуществлять трансграничную передачу.
6.5. Данные не распространяются неопределённому кругу лиц. Согласия на заявку и аналитику не разрешают рекламные рассылки, создание рекламных аудиторий и ретаргетинг. Для такой обработки предварительно оформляется отдельное надлежащее согласие, если Оператор планирует её осуществлять.
7. Прекращение обработки и уничтожение
7.1. При достижении цели, истечении установленного срока или отзыве согласия дальнейшее использование данных на соответствующем основании прекращается. Данные, для дальнейшей обработки которых нет самостоятельного законного основания, уничтожаются не позднее 30 календарных дней с наступления указанного события. Специальные сроки, установленные законом, применяются приоритетно. Оператор обеспечивает необходимые действия также у привлечённых обработчиков.
7.2. Обязательные документы продолжают храниться исключительно для установленной законом цели. Специальные сроки прекращения и уничтожения неправомерно обрабатываемых данных и иные специальные сроки, предусмотренные законом, применяются приоритетно.
7.3. Уничтожение производится удалением из рабочих систем сайта, CRM и иных используемых хранилищ, а также уничтожением бумажных носителей при их наличии. Оператор обеспечивает уничтожение у привлечённых обработчиков и оформляет подтверждение в соответствии с требованиями Роскомнадзора. В резервных копиях данные исключаются из дальнейшего использования и удаляются в установленном законом порядке.
7.4. Если уничтожение невозможно в установленный срок, Оператор обеспечивает блокирование данных и их уничтожение в срок не более шести месяцев, если иной срок не установлен федеральным законом, в соответствии с ч. 6 ст. 21 Закона № 152-ФЗ. Блокированные данные не используются для обслуживания, аналитики или рекламы.
8. Права субъектов и обращения
8.1. Субъект вправе получить информацию о целях, основаниях, способах, сроках и получателях обработки, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии законных оснований, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
8.2. Обращения направляются на event@slumo.ru или по адресу, указанному в п. 1.2. Для идентификации заявителя Оператор может запросить необходимые сведения, не требуя избыточных данных. Отзыв согласия не отменяет обработку, которую Оператор вправе или обязан продолжать на самостоятельном законном основании.
8.3. Информация об обработке предоставляется в течение десяти рабочих дней с обращения или получения запроса. Продление не более чем на пять рабочих дней допускается при направлении мотивированного уведомления. Для уточнения, прекращения обработки и уничтожения применяются соответствующие сроки Закона № 152-ФЗ.
9. Защита данных и изменение политики
9.1. Оператор обеспечивает необходимые организационные и технические меры защиты: назначение ответственного за организацию обработки, разграничение доступа, соблюдение конфиденциальности, внутренний контроль, защиту используемых систем и выполнение требований привлечёнными обработчиками. Порядок выполнения мер определяется локальными актами Оператора.
9.2. Актуальная редакция Политики размещается по адресу https://slumocatering.ru/privacy и https://slumonsk.ru/privacy. Изменение целей, состава или сроков обработки требует актуализации документов и получения нового согласия, когда оно необходимо. Новая редакция не расширяет ранее предоставленное согласие и не продлевает срок его действия. Новые предельные сроки применяются в рамках согласий, предоставленных на обновлённых условиях.
Редакция от 09.10.2026 г.
1.1. Настоящая Политика определяет цели, правовые основания и порядок обработки персональных данных посетителей сайтов https://slumocatering.ru и https://slumonsk.ru, лиц, направляющих заявки через сайт и связанные с ним формы Битрикс24, а также заказчиков услуг кейтеринга, BOX-закусок, ресторана и банкетных залов.
1.2. Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «Сосновый бор» (далее — Оператор). Адрес для направления обращений: 630110, г. Новосибирск, ул. Новая Заря, зд. 53А, этаж 1, офис 1. Электронная почта по вопросам обработки персональных данных: event@slumo.ru.
1.3. Оператор руководствуется Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами. Обработка ограничивается достижением конкретных законных целей. Избыточные данные не собираются; данные для несовместимых целей не объединяются.
1.4. Настоящая Политика является информационным документом. Условия выражения согласия на аналитику описаны в п. 5.4 и отдельном тексте согласия. Для обработки заявок согласие предоставляется отдельно в форме. Разрешение cookie в настройках браузера само по себе не означает согласия на обработку данных.
2. Рассмотрение обращений и заявок
2.1. Цель — рассмотрение заявки, обратная связь по её содержанию и подготовка предложения о запрошенных услугах кейтеринга, ресторана или банкетных залов. Категория субъектов — лица, направившие обращения через сайт и связанные формы.
2.2. Обрабатываются обычные персональные данные: имя, телефон, адрес электронной почты при его указании, а также сведения о запрашиваемой услуге, предоставленные заявителем: дата, место и формат мероприятия, число гостей, бюджет и комментарий к запросу, если такие сведения содержат персональные данные. Вместе с заявкой фиксируются сведения о согласии: дата и время, источник, факт его предоставления и версия текста.
2.3. Основание — отдельное согласие заявителя в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ. Согласие предоставляется отдельным действием в форме со ссылкой на его текст. Оператор сохраняет подтверждение предоставления согласия и применённую редакцию. Если обработка необходима для заключения договора по инициативе самого субъекта, может применяться п. 5 ч. 1 ст. 6 указанного Закона.
2.4. Способы — автоматизированная обработка и обработка без средств автоматизации. Операции — сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование для ответа, предоставление уполномоченным обработчикам в необходимом объёме, блокирование, удаление и уничтожение.
2.5. Срок обработки и хранения — до завершения рассмотрения обращения, но не более одного года с даты его поступления, либо до отзыва согласия, если он поступил раньше и нет самостоятельного законного основания продолжать обработку. Окончательный отказ заявителя от предложения прекращает данную цель обработки. При заключении договора необходимые данные далее обрабатываются для исполнения договора.
3. Оформление и исполнение заказов
3.1. Цель — подготовка, заключение и исполнение договора, организация мероприятия, бронирование столов и банкетных залов или доставка заказа, расчёты и направление документов по заказу. Категории субъектов — заказчики, являющиеся физическими лицами, и контактные представители заказчиков.
3.2. Обрабатываются обычные персональные данные: имя или фамилия, имя и отчество, телефон, email, содержание заказа, дата и место мероприятия, адрес доставки при её заказе. Реквизиты договора и сведения о расчётах обрабатываются в объёме, необходимом для его оформления и исполнения. Банковские реквизиты физического лица используются только при необходимости расчётов, включая возврат денежных средств.
3.3. Для заказчика — физического лица основание предусмотрено п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ. Для данных контактных представителей основанием служит их согласие либо п. 7 ч. 1 ст. 6 указанного Закона, когда обработка необходима для осуществления законных интересов Оператора и заказчика и не нарушает права субъекта. Способы и операции обработки — перечисленные в п. 2.4.
3.4. Обработка для исполнения договора продолжается до полного исполнения обязательств. После этого сохраняются только данные, необходимые для самостоятельных законных целей, указанных в разделе 4. Остальные данные уничтожаются в порядке раздела 7. Данные для заказа не используются автоматически для рекламы.
4. Обязательное хранение документов и защита прав
4.1. Цели — исполнение обязанностей по бухгалтерскому, налоговому и архивному учёту, а также рассмотрение претензий и защита прав по заключённым договорам. Категории субъектов — заказчики и их представители, сведения о которых содержатся в соответствующих документах.
4.2. Для учёта обрабатываются обычные данные из договоров, первичных документов и документов о расчётах: ФИО, контактные и договорные реквизиты, состав и стоимость заказа, сведения об оплате и возвратах в необходимом объёме. Основание — п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ. Обработка автоматизированная и без автоматизации; операции — запись, систематизация, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным органам на законном основании, блокирование и уничтожение.
4.3. Первичные учётные документы хранятся не менее пяти лет после отчётного года, к которому они относятся. Для иных обязательных документов и при наличии требований о более длительном хранении применяются сроки законодательства и соответствующего вида документа по архивным правилам. Эти сроки не распространяются на все данные в CRM автоматически.
4.4. Для рассмотрения претензий и защиты прав могут сохраняться необходимые договорные документы, переписка и сведения о расчётах в течение трёх лет после исполнения или прекращения договора на основании п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ при соблюдении прав субъектов. При возникновении спора необходимые материалы сохраняются до его окончательного разрешения и исполнения соответствующего решения; иные обязательные сроки применяются приоритетно. Способы и операции — указанные в п. 4.2.
5. Аналитика сайта и cookie
5.1. Цель — анализ посещаемости и использования сайта для улучшения его работы. Категория субъектов — посетители сайта. Заявленное основание обработки — согласие на аналитику в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ, выражаемое в порядке п. 5.4.
5.2. Для аналитики используются Яндекс Метрика и Top.mail.ru. Обрабатываются обычные персональные данные: cookie и идентификаторы посетителя, IP-адрес, приблизительное местоположение, определяемое по IP-адресу, сведения о браузере, операционной системе и устройстве, просмотренных страницах, времени посещений, источниках перехода и действиях на сайте. Оператор не передаёт в аналитические счётчики имя, телефон, email и содержание полей заявок.
5.3. Обработка автоматизированная. Операции — сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, извлечение, использование, предоставление метрическим сервисам, блокирование, удаление и уничтожение. Данные не признаются обезличенными только на том основании, что не содержат имени посетителя.
5.4. При открытии Сайта отображается информационный баннер об использовании cookie и метрических программ. Субъект самостоятельно принимает решение о предоставлении согласия на обработку данных посредством метрических программ, нажав кнопку «Принимаю» в информационном баннере или продолжая использовать Сайт после отображения уведомления. Указанные действия рассматриваются Оператором как выражение согласия на условиях отдельного текста согласия, доступного по ссылке в баннере.
5.4.1. Субъект может ограничить или запретить сохранение файлов cookie и удалить ранее сохранённые cookie в разделе «Настройки» используемого браузера. Для ограничения сбора данных Яндекс Метрикой можно использовать Блокировщик Яндекс Метрики: https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/opt-out.html. Он не отключает другие метрические сервисы Сайта. Ограничение технических cookie может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
5.4.2. Блокировка cookie не гарантирует прекращения всех запросов метрических программ, а удаление cookie не удаляет данные, ранее переданные сервисам. Субъект может прекратить использование Сайта, однако это само по себе не является отзывом согласия и не удаляет ранее собранные данные. Отзыв согласия и обращения об обработке или удалении данных направляются на event@slumo.ru.
5.5. Срок обработки и хранения аналитических персональных данных — до достижения цели, отзыва согласия либо истечения двух лет с даты его предоставления, в зависимости от того, что наступит раньше. Этот предел распространяется на аналитические cookie и данные в сервисах; отдельные cookie могут иметь меньший срок действия. Дальнейший сбор после истечения срока требует нового согласия.
5.6. Цель обработки технических cookie — безопасная работа сайта и выполнение запрошенных посетителем функций, включая формы, корзину и сохранение выбора относительно аналитики. Категория субъектов — посетители сайта. В необходимом объёме обрабатываются обычные персональные данные: технические идентификаторы, IP-адрес, параметры браузера и сессии, сведения о выбранных функциях и настройках согласия.
5.6.1. Основание — п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ при соблюдении прав посетителя; когда обработка необходима для заключения или исполнения договора с ним — п. 5 ч. 1 ст. 6 указанного Закона. Технические cookie не используются для рекламного отслеживания или скрытого подключения аналитики.
5.6.2. Сессионные технические cookie действуют до окончания сессии. Постоянные технические cookie хранятся не более одного года с момента установки, кроме записи выбора относительно аналитики: она хранится не более двух лет с момента выбора или его изменения. При утрате необходимости обработка для соответствующей цели прекращается раньше.
5.6.3. Обработка технических данных автоматизированная. Операции — сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, извлечение, использование, предоставление необходимым техническим обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение. Получатели указаны в разделе 6, порядок прекращения обработки и уничтожения — в разделе 7.
5.7. Дополнительные сведения о cookie размещены по адресу https://slumocatering.ru/cookies и https://slumonsk.ru/cookies. Политика использования cookie является информационным документом и не заменяет отдельное согласие на аналитику.
6. Получатели данных и ограничения передачи
6.1. Доступ к данным предоставляется уполномоченным работникам Оператора в пределах их обязанностей. Для технической обработки используются следующие сервисы и привлекаемые ими поставщики инфраструктуры.
6.1.1. АО «Тильда Паблишинг» — платформа Тильда, размещение сайта, приём и техническая обработка заявок. Обработка осуществляется по поручению: https://tilda.ru/ru/dpa/. Для работы с обращениями и CRM используется Битрикс24, предоставляемый ООО «1С-Битрикс»; условия обработки пользовательских данных опубликованы на https://www.bitrix24.ru/about/privacy.php.
6.1.2. АО «Селектел» и ООО «Яндекс.Облако» — поставщики инфраструктуры, привлекаемые Тильдой для обработки и хранения данных на российских серверах. Тильда при этом сохраняет роль лица, обрабатывающего данные по поручению Оператора.
6.1.3. Для облачных сервисов Битрикс24 в российской доменной зоне поставщиками инфраструктуры являются АО «Корп Софт» и ООО «Цифровое облако». Сведения об их дата-центрах опубликованы поставщиком сервиса: https://helpdesk.bitrix24.ru/open/7206357/.
6.1.4. Для аналитики на условиях согласия, указанного в п. 5.4, данные из п. 5.2 передаются ООО «Яндекс» для работы Яндекс Метрики и ООО «ВК» для работы Top.mail.ru. Условия сервисов: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/ и https://help.mail.ru/legal/terms/top/pp/.
6.2. Привлечение обработчиков допускается на основании оформленного поручения с соблюдением ч. 3 ст. 6 Закона № 152-ФЗ. Передаются только данные, необходимые для соответствующей цели. Предоставление самостоятельным операторам допускается при наличии отдельного законного основания. Сведения о конкретных лицах, имеющих доступ к данным субъекта, предоставляются ему по запросу в установленном законом порядке.
6.3. При сборе данных граждан Российской Федерации через интернет Оператор обеспечивает соблюдение требований ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ к использованию баз данных на территории Российской Федерации. Для Тильды применяется профиль со страной «Россия». Подключение почты, CRM, иных приёмщиков заявок и интеграций допускается после проверки места хранения и условий обработки передаваемых им данных.
6.4. Использование Meta Pixel для обработки данных посетителей сайта не допускается. Трансграничная передача данных для целей настоящей Политики не допускается без предварительного выполнения требований ст. 12 Закона № 152-ФЗ, определения правового основания и актуализации настоящей Политики. Политика не заменяет отдельное уведомление Роскомнадзора о намерении осуществлять трансграничную передачу.
6.5. Данные не распространяются неопределённому кругу лиц. Согласия на заявку и аналитику не разрешают рекламные рассылки, создание рекламных аудиторий и ретаргетинг. Для такой обработки предварительно оформляется отдельное надлежащее согласие, если Оператор планирует её осуществлять.
7. Прекращение обработки и уничтожение
7.1. При достижении цели, истечении установленного срока или отзыве согласия дальнейшее использование данных на соответствующем основании прекращается. Данные, для дальнейшей обработки которых нет самостоятельного законного основания, уничтожаются не позднее 30 календарных дней с наступления указанного события. Специальные сроки, установленные законом, применяются приоритетно. Оператор обеспечивает необходимые действия также у привлечённых обработчиков.
7.2. Обязательные документы продолжают храниться исключительно для установленной законом цели. Специальные сроки прекращения и уничтожения неправомерно обрабатываемых данных и иные специальные сроки, предусмотренные законом, применяются приоритетно.
7.3. Уничтожение производится удалением из рабочих систем сайта, CRM и иных используемых хранилищ, а также уничтожением бумажных носителей при их наличии. Оператор обеспечивает уничтожение у привлечённых обработчиков и оформляет подтверждение в соответствии с требованиями Роскомнадзора. В резервных копиях данные исключаются из дальнейшего использования и удаляются в установленном законом порядке.
7.4. Если уничтожение невозможно в установленный срок, Оператор обеспечивает блокирование данных и их уничтожение в срок не более шести месяцев, если иной срок не установлен федеральным законом, в соответствии с ч. 6 ст. 21 Закона № 152-ФЗ. Блокированные данные не используются для обслуживания, аналитики или рекламы.
8. Права субъектов и обращения
8.1. Субъект вправе получить информацию о целях, основаниях, способах, сроках и получателях обработки, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии законных оснований, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
8.2. Обращения направляются на event@slumo.ru или по адресу, указанному в п. 1.2. Для идентификации заявителя Оператор может запросить необходимые сведения, не требуя избыточных данных. Отзыв согласия не отменяет обработку, которую Оператор вправе или обязан продолжать на самостоятельном законном основании.
8.3. Информация об обработке предоставляется в течение десяти рабочих дней с обращения или получения запроса. Продление не более чем на пять рабочих дней допускается при направлении мотивированного уведомления. Для уточнения, прекращения обработки и уничтожения применяются соответствующие сроки Закона № 152-ФЗ.
9. Защита данных и изменение политики
9.1. Оператор обеспечивает необходимые организационные и технические меры защиты: назначение ответственного за организацию обработки, разграничение доступа, соблюдение конфиденциальности, внутренний контроль, защиту используемых систем и выполнение требований привлечёнными обработчиками. Порядок выполнения мер определяется локальными актами Оператора.
9.2. Актуальная редакция Политики размещается по адресу https://slumocatering.ru/privacy и https://slumonsk.ru/privacy. Изменение целей, состава или сроков обработки требует актуализации документов и получения нового согласия, когда оно необходимо. Новая редакция не расширяет ранее предоставленное согласие и не продлевает срок его действия. Новые предельные сроки применяются в рамках согласий, предоставленных на обновлённых условиях.
Редакция от 09.10.2026 г.